§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Regeln gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop theinersers.de. Der Verkäufer ist die M-Molka GmbH, und das Unternehmen wird von Mariusz Molka geführt. Sie ist eingetragen beim Amtsgericht Hanau HRB 96570. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, werden die eigenen Regeln des Käufers nicht anerkannt.
1.2 Diese Regeln gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
1.3 Ein Verbraucher ist eine Person, die ein Produkt für den persönlichen Gebrauch und nicht für berufliche oder geschäftliche Zwecke kauft.
1.4 Ein Unternehmer ist eine Person, ein Unternehmen oder eine Firma, die ein Produkt kauft, um es im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit zu verwenden.
§ 2. Vertragliche Vereinbarung
2.1 Die Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop dienen lediglich der Information. Sie stellen keine rechtsverbindlichen Angebote zum Kauf dar.
2.2 Mit der Bestellung in unserem Online-Shop gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
2.3 Der Verkäufer kann die Bestellung auf drei verschiedene Arten annehmen:
- Durch den Versand der bestellten Produkte an den Käufer.
- Durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Fax.
- Durch eine Zahlungsaufforderung nach erfolgter Bestellung (der Vertrag ist erst nach Zahlungseingang gültig).
2.4 Der Verkäufer hat fünf Tage Zeit, die Bestellung anzunehmen. Wenn der Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb von fünf Tagen bestätigt, wird die Bestellung automatisch storniert.
2.5 Die Einzelheiten der Bestellung werden gespeichert und dem Käufer per E-Mail zugesandt, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn der Käufer ein registriertes Konto hat, kann er die Einzelheiten seiner Bestellung auch einsehen, indem er sich in sein Konto einloggt.
2.6 Vor Abschluss der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, etwaige Fehler in der Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren. Der Käufer kann die Informationen auf dem Bildschirm überprüfen und Änderungen vornehmen, bevor er auf die Schaltfläche für die endgültige Bestellung klickt. Der Käufer kann auch eine Tastatur und eine Maus benutzen oder auf dem Bildschirm zoomen, um die Details sorgfältig zu prüfen.
2.7 Bestellungen können nur in deutscher Sprache aufgegeben werden.
2.8 Wir kommunizieren über Bestellungen hauptsächlich per E-Mail. Der Käufer muss sicherstellen, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist und dass er E-Mails von uns empfangen kann. Der Käufer sollte auch seinen Spam-Ordner überprüfen, falls unsere E-Mails versehentlich dorthin gesendet werden.
§ 3. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
3.1 Der Käufer hat 30 Tage Zeit, seine Bestellung zu stornieren, wenn er seine Meinung ändert.
3.2 Um eine Bestellung zu stornieren, kann der Käufer uns unter den folgenden Angaben kontaktieren:
Adresse: In den Heimerswiesen 2a
D-63457 Hanau, Deutschland
Telefon: +4915212822692
E-Mail: [email protected]
3.3 Wenn ein Käufer seine Bestellung storniert, erhält er eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der regulären Versandkosten. Rückerstattungen werden innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware bearbeitet.
3.4 Nachdem der Käufer uns über den Widerruf informiert hat, muss er den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
3.5 Der Rückversand ist kostenlos. Der Käufer kann sein Rücksendepaket in einer DHL-Niederlassung in Deutschland abgeben.
§ 4. Zahlung und Versand
4.1 Der Käufer kann zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
- Nachnahme (Zahlung an den Kurier, wenn der Artikel geliefert wird).
- Zahlung auf Rechnung (die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen).
- Kredit-/Debitkarte (Zahlungen werden über Stripe abgewickelt).
- PayPal (Zahlung über ein PayPal-Konto).
4.2 Versandkosten:
- Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen.
4.3 Diese Zahlungs- und Versandoptionen bieten dem Kunden Flexibilität, Sicherheit und Bequemlichkeit beim Einkaufen bei uns.
§ 5. Lieferbedingungen
5.1 Ihre Bestellung wird an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.
5.2 Wenn Sie die Annahme der Lieferung verweigern, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Versandkosten zahlen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem sie bereits versandt wurde, erstatten wir Ihnen die ursprünglichen Versandkosten nicht.
§ 6. Eigentum an den Produkten
6.1 Die von Ihnen bestellten Produkte sind unser Eigentum, bis Sie sie vollständig bezahlt haben.
6.2 Wenn Sie Unternehmer sind, bleiben wir rechtlicher Eigentümer der Produkte, bis Sie alle ausstehenden Beträge im Zusammenhang mit unserer Geschäftspartnerschaft bezahlt haben.
6.3 Wenn Sie ein Unternehmer sind, dürfen Sie die Produkte im Rahmen Ihres Unternehmens verkaufen. Unabhängig davon, ob Sie die Produkte in unverändertem Zustand oder nach Modifizierung verkaufen, überweisen Sie automatisch alle Ihnen aus diesen Verkäufen zustehenden Beträge an uns, und zwar bis zur Höhe des auf der Rechnung angegebenen Betrags (einschließlich Steuern). Sie können diese Zahlungen weiterhin einziehen, sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen. Wenn Sie jedoch Zahlungen verzögern, nicht rechtzeitig zahlen oder Konkurs anmelden, können wir das Eigentum an den verbleibenden Anteilen beanspruchen.
§ 7. Datenschutz und Privatsphäre
7.1 Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und tun alles, was wir können, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir mit Ihren Informationen umgehen:
7.2 Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Zahlungsdaten. Dies hilft uns, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zu erhalten und Lieferungen zu verwalten.
7.3 Wir können auch Informationen über Ihren Standort, die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, und die Inhalte, mit denen Sie interagieren, erfassen. Dies hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, Ihre Erfahrungen zu personalisieren und die Sicherheit zu gewährleisten.
7.4 Wir verwenden strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Allerdings ist kein Sicherheitssystem perfekt, so dass wir keinen vollständigen Schutz garantieren können.
7.5 Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig. Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
- eventuelle Fehler in Ihren Daten zu korrigieren.
- Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- zu kontrollieren, wie wir Ihre Daten verwenden.
- Ihre Daten bei Bedarf in einem bestimmten Format zu erhalten.
7.6 Wenn Sie Fragen haben oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
§ 8. Gewährleistung (Produktgarantie)
8.1 Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, haben Sie gesetzliche Rechte. Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder eine Preisminderung verlangen.
§ 9. Geltendes Recht
9.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme der Bestimmungen für internationale Käufe. Wenn Sie in einem anderen Land leben, gilt gegebenenfalls Ihr örtliches Recht.
§ 10 Beilegung von Streitigkeiten
10.1 Wir möchten Ihnen das Lösen von Problemen so einfach wie möglich machen. Wenn Sie einen Streitfall haben, können Sie hier Hilfe bekommen:
Online-Streitbeilegung (ODR): Sie können die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.
Kontaktieren Sie uns direkt: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir werden unser Bestes tun, um das Problem gemeinsam zu lösen.
§ 11. Links zu anderen Websites
11.1 Wir können Links zu anderen Websites einfügen. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für deren Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Datensicherheit. Da wir diese Websites nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie sie nutzen.
§ 12. Änderungen der Bedingungen und Konditionen
12.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen.
§ 13 Kontaktinformationen
13.1 Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns über die unten stehenden Angaben oder über unser Kontaktformular erreichen:
M-Molka GmbH
Adresse: In den Heimerswiesen 2a
D-63457 Hanau, Deutschland
Telefon: +4915212822692
E-Mail: [email protected]
